Van versnippering naar overzicht

Tot nu toe hadden inwoners te maken met verschillende loketten zoals het Werkplein of het Leerwerkloket. Verschillende ingangen, verschillende benamingen, soms zelfs op verschillende locaties. Dat wordt nu anders. Werkcentrum Twente brengt alles samen op één plek, zodat iedereen dezelfde ingang gebruikt.

“We maken het voor inwoners en werkgevers veel overzichtelijker,” vertelt Arnoud Berghuis. “Je meldt je straks gewoon bij het Werkcentrum en een gids helpt je verder. Die zorgt ervoor dat je altijd op de juiste plek terechtkomt.  Zonder omwegen.” Wanneer de fysieke locatie in Hengelo opent, waarschijnlijk aan het Prins Bernhardplantsoen, worden daar loopbaanadviseurs, sectorcoördinatoren, managers en de werkgeversdienstverlening samen ondergebracht. Een plek waar alle Twentse partners elkaar sneller en makkelijker kunnen vinden.

Arnoud vanaf dag één betrokken

Arnoud Berghuis, manager Werkplein, maakt vanaf het allereerste begin deel uit van de projectgroep Werkcentrum Twente. Samen met ongeveer zeven collega’s bouwde hij mee aan het fundament. “Ik heb ervoor gezorgd dat de werkgeversdienstverlening goed wordt ingebed in het nieuwe centrum,” vertelt hij. “We hebben in Midden-Twente al een sterke samenwerking. Door het Werkcentrum staan we nu nóg dichter bij onze partners. Letterlijk en figuurlijk.”

De dienstverlening blijft

Hoewel de inhoud van de dienstverlening hetzelfde blijft, verandert de manier waarop mensen binnenkomen. Waar inwoners vroeger doorverwezen werden naar allerlei loketten, komen ze nu binnen bij één gids die hen door het proces leidt. “De ingang verloopt gewoon veel soepeler,” zegt Arnoud. “We organiseren de samenwerking beter, en dat merk je meteen in de praktijk.”

Wat betekent dit voor SWB?

Voor SWB biedt het Werkcentrum Twente belangrijke kansen. De samenwerking tussen werk, ontwikkeling en werkgevers wordt sterker gebundeld. Daardoor ontstaat er meer ruimte voor ontwikkeltrajecten en betere mogelijkheden voor uitstroom naar werk. “Uiteindelijk moet alles beter gaan werken,” zegt Arnoud. “We zijn er voor álle inwoners die ondersteuning nodig hebben bij werk en ontwikkeling. En met het Werkcentrum kunnen we die belofte nog beter waarmaken.”

Een toekomst waarin iedereen sneller geholpen wordt

Met de start van Werkcentrum Twente zetten we een grote stap richting een overzichtelijke, toegankelijke en sterke arbeidsmarkt in onze regio. Inwoners weten straks precies waar ze terecht kunnen. Werkgevers vinden makkelijker de juiste ondersteuning. En partners zoals SWB krijgen een centrale rol in het verbinden van talent aan kansen. Of zoals Arnoud het mooi samenvat: “We komen dichter bij elkaar te staan en dáár profiteert de inwoner van.”